Nevystřikuje se inkoust
![](common/a.gif)
-
Kontrola 1 Zkontrolujte stav nádržek s inkoustem. Pokud došel inkoust, vyměňte nádržku s inkoustem.
-
Kontrola 2 Je na nádržce s inkoustem pořád oranžová páska a plastový obal?
Zkontrolujte, zda byl veškerý ochranný plastový obal odstraněn a větrací oblast ve tvaru písmena Y je tak volná, viz níže (A).
Pokud na nádržce s inkoustem (B) zůstala oranžová páska, odlepte ji.
-
Kontrola 3 Nejsou trysky tiskové hlavy zanesené?
Pokud chcete zjistit, zda je inkoust normálně vystřikován z trysek tiskové hlavy, vytiskněte testovací vzorek trysek.
-
Krok 1 Vytiskněte testovací vzorek trysek.
Po vytisknutí testovacího vzorku trysek jej zkontrolujte.
-
V systému Windows:
-
V systému macOS:
Pokud se vzor nevytiskne správně, zkontrolujte, zda není nádržka s inkoustem barvy, u níž se objevuje problém, prázdná.
Pokud nádržka s inkoustem není prázdná, přejděte k dalšímu kroku.
-
-
Krok 2 Vyčistěte tiskovou hlavu.
Po vyčištění tiskové hlavy vytiskněte a prohlédněte testovací vzorek trysek.
-
V systému Windows:
-
V systému macOS:
Pokud se stav nezlepší, přejděte k následujícímu kroku.
-
-
Krok 3 Tiskovou hlavu vyčistěte znovu.
Po opětovném čištění tiskové hlavy vytiskněte a prohlédněte testovací vzorek trysek.
Pokud se stále nezlepší, přejděte k následujícímu kroku.
-
Krok 4 Hloubkově vyčistěte tiskovou hlavu.
Po hloubkovém čištění tiskové hlavy vytiskněte a prohlédněte testovací vzorek trysek.
-
V systému Windows:
-
V systému macOS:
Pokud se situace dále nezlepší, vypněte tiskárnu na více než 24 hodin (bez odpojení napájecího kabelu) a přejděte k dalšímu kroku.
-
-
Krok 5 Opět hloubkově vyčistěte tiskovou hlavu.
Po opětovném hloubkovém čištění tiskové hlavy vytiskněte a prohlédněte testovací vzorek trysek.
Pokud se stále nezlepší, přejděte k následujícímu kroku.
-
Krok 6 Vyžádejte si opravu.
Pokud problém přetrvá i po dvojitém hloubkovém vyčištění tiskové hlavy, tisková hlava může být poškozená. Obraťte se na nejbližší servisní středisko Canon s žádostí o opravu.
Podrobnosti o tisku testovacího vzorku trysek, čištění tiskové hlavy a hloubkovém čištění tiskové hlavy naleznete v tématu Pokud je tisk nejasný nebo nerovnoměrný.
-